Step1: 商品を選ぶ
TOPページにはおススメ商品が並んでいます。それ以外にも、ページ上部にあるカテゴリ（interior/fashion/living-ware/toy/art）の中に商品が並んでいますので、ぜひ気になるカテゴリの中から、お好みの商品をクリックしてください。
Step2: 商品の詳細を確認
色や素材感、ディテールなどを画像にてご確認ください。
また、寸法表示は各商品ごとに異なりますので必ずご確認ください。
ご購入を決定されましたら、「サイズ」、「カラー」、「数量」をご選択の上、「カートに追加」ボタンを押してください。（サイズやカラーがない作品もあります）カートに商品が追加され、カート画面に移動します。
この段階では、まだ正式な購入にはなっていませんのでご安心ください。
引き続きお買物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
カート内の商品で精算される場合は、「レジへ進む」ボタンを押してください。
Step3: お客様情報の入力
すでに会員登録をなさっている場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインいただきますと、お客様情報が自動で表示されます。
ご利用が初めてのお客様の場合は、お名前やご住所、ご連絡先など、お届けに必要な情報をご記入いただきます。
また、会員登録の「する／しない」をご選択いただけます。
「する」をご選択されますと、次回よりお客様情報のご入力の手間が省けますと同時に、「マイ・アカウント」ページが設けられることによって、過去の購入履歴などを自由にご覧頂く事が可能になります。
プレゼント等のご利用で、お届け先がご自身のご自宅でない場合は「送付先の設定」にてご指定ください。
すべてご入力が完了しましたら、「次へ」のボタンをクリックしてください。
Step4: お支払い方法、お届け時間等の入力
銀行振込／代金引換（クレジット）／代金引換（現金）／クレジットカード決済 のいずれかをご選択ください。
お届けご希望日をご選択ください。なお、お時間のご指定は確約はできませんのでご了承ください。
※お支払い方法についてより詳しい情報は、本ページ下の「お支払方法」をご覧下さい。
※お届けについてより詳しい情報は、本ページ下の「ご配送」をご覧下さい。
すべてご入力が完了しましたら、「次へ」のボタンをクリックしてください。
Step5: 確認
Step1～Step4までにご指定された、最終的な内容が表示されますので、お間違いがないかご確認ください。
問題がなければ「完了」ボタンをクリックして、ご注文が完了となります。
Step6: 確認メール
お客様と弊社に「ご注文確認メール」が届きます。
内容にお間違いがないかご確認ください。万が一間違いを発見されましたら、大変お手数ですが早急にご連絡ください。
「代金引換」のお客様はこの後発送準備に入りますので、「発送のご連絡メール」が届くまで今しばらくお待ち下さい。「銀行振込」のお客様は、この後「お振込のご案内メール」が届きますので、その内容に従ってお振込ください。
送料について
佐川急便／クロネコヤマト のどちらかでお送りいたします。（質量や地域によってこちらで選定します）
３辺合計が160cm以下のお荷物は、送料630円(税込）※沖縄・離島は 1,200円 (税込） となります。
また、商品の特性により、上記送料とは異なる場合がございます。
各商品の詳細ページに個別で送料を明記しておりますので必ずご確認ください。
商品の詳細ページ内、「カートボタン」の下に「この商品の送料について」という項目がございます。
そちらでそれぞれの商品に対する送料を明記しておりますのでご確認ください。
※必ずご覧ください！
一律送料ではない商品とご一緒に別の商品を購入された場合、サイズの大きな商品の送料が適応されますが、システムの関係上、送料は630円（税込）のままお買い物が完了してしまいます。
その場合、のちほど当社から正しい送料のご連絡を差し上げますのでご了承ください。
お届け日数
原則としてご注文受付後、2日から7日で発送いたします。オーダーメイドの商品等は、ご注文よりお届けまで約3週間～１ヶ月ほどお時間を要します。
お届けまでに時間を要する場合には事前に当社よりご連絡いたします。
お急ぎの場合は備考欄でよりご相談ください。出来るだけご希望に添えるよう努力いたします。
また、土・日・祝日は出荷がお休みとなります。
出荷後、何らかの理由で7日間以上商品をお引き取りいただけない場合は、一旦商品を当社に戻し、再度お届けのご相談をさせていただく場合がございます。その場合、再発送時には初回発送時の送料が加算されますので、予めご了承ください。
その他年末年始やゴールデンウィーク等、出荷作業が行えない場合や、通常より出荷が遅れる場合があります。
事前にWEBサイト上でアナウンス致しますので、ご確認の上ご注文ください。
配送先の地域、交通事情等により、 配送日時が1週間より遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
ただいま海外へのご注文商品の発送は承ることができません。
お手数ですが、国内にご家族、ご友人等ご連絡先がございましたら、一度そちらをご経由いただくようお願いいたします。
下記の３種類の方法がございます。
- 代金引換（現金もくしはクレジットカード）
- 銀行振込
- クレジットカード（イプシロン決済システム）
代引手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
商品受け取り時に、現金もしくはクレジットカードでお支払いください。
※ギフト配送など、送り先がご注文者様のご住所と違う場合、お届け先でのお支払いとなりますのでご注意ください。
| 代金引換額 | 代引手数料（税込み） |
| 1万円未満 | 315円（本体価格300円、消費税等15円） |
| 1万円以上～3万円未満 | 420円（本体価格400円、消費税等20円） |
| 3万円以上～10万円未満 | 630円（本体価格600円、消費税等30円） |
| 10万円以上～30万円まで | 1,050円（本体価格1,000円、消費税等50円） |
代金先払いとなりますので、商品はお振込確認後の発送となります。
ご注文後、当社より「自動配信」メールをお送りします。
その後、当社営業日の営業時間内で「確認メール」を配信いたしますので、必ずそちらをご確認後、ご注文日より７日以内で以下の口座へお振込みをお願いします。
| 三菱東京UFJ銀行 広尾支店 普通 0070885 カ）カヤック |
| ※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。 |
イプシロン決済システムによるクレジットカード決済です。
【ご利用可能クレジット】
JCB / VISA / DINERS / MASTER / AMEX
なお、当店における決済に対する手数料は無料です。
購入完了後の画面に表示される【クレジットカードお支払い手続きへ】ボタンを押すと、イプシロン決済画面が別ウィンドウで開きますので、必要事項を入力して決済手続きを完了させてください。
決済確認後にご入金確認メールを送信させていただきます。
決済完了後、2日を過ぎてもご入金確認メールが届かない場合は、誠にお手数ですが、受注番号を明記の上、メールにてご連絡をお願いいたします。
※お問い合わせ先： contact@goodevening.jp
決済画面で入力されたお客様のクレジットカード番号や個人情報は、当社を経由せずイプシロンを通じて各カード会社に送信されますので、安心してお買い物いただけます。
イプシロンについての詳細は下記にてご確認ください。
※イプシロン決済システム： http://www.epsilon.jp/
なお、カード会社の発行する明細書をもって領収証とさせて頂きますので、ご了承ください。
商品代金のお支払いによって領収書が異なります。
代引きによるお支払いの場合：配達伝票もしくは納品書が領収書となります
クレジットカードによるお支払いの場合：カード明細もしくは納品書が領収書となります。
銀行振込によるお支払いの場合：当社より発行する領収書を同封致します。
※法人名や店名の入った領収書が必要な場合は、備考欄に名称の記載をお願いします。
不良品の交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、お手数ですが必ず商品到着後７日以内にご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。 欠品等で交換が出来ない場合は、同額別商品での交換もしくはご返金のご相談をさせて頂く場合がございますのでご了承ください。 なお、ご返送にかかる送料は当店にて負担致します。
不良品のご連絡はこちら
以下のようなお客様ご都合による、返品、ご注文商品のサイズ変更、デザイン変更、数量変更は一切お受けすることができません。
また、クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘等に適用される制度のため、通信販売では適用されません。あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
- イメージ違いなどの理由の場合
- お客様の責任にて、破損や汚れが生じた場合
- ご連絡なく直接商品が送られてきた場合、こちらからの返事を待たず送られてきた場合
- ご予約を承った商品、限定販売商品、セール・割引対象商品など
- 一度ご使用になった商品
- タグが外されている商品
- 新品未開封であっても、商品到着後、８日以上経過した商品
キャンセル
ご注文を頂いてから商品発送までの間（ご配送メール配信前）にお客様の都合で注文を取り消しされる場合には、至急、以下のフォームよりキャンセル内容をご連絡下さい。なお、原則として商品発送後のキャンセルはお断りさせて頂きます。
キャンセルのご連絡はこちら
なお、銀行振込、クレジット決済にて支払が完了されている場合、キャンセルのご返金にかかる手数料はお客様負担となりますので、お支払い金額から返金手数料を引いた金額でのご返金となります。
